15 rue Clémence Isaure, 31000 TOULOUSE
12 rue Prosper Ferradou, 31700 BLAGNAC
15 rue Clémence Isaure, 31000 TOULOUSE
12 rue Prosper Ferradou, 31700 BLAGNAC
Merci de lire avec attention les différentes modalités d’utilisation du présent site avant d’y parcourir ses pages. En vous connectant sur ce site, vous acceptez sans réserves les présentes modalités. Aussi, conformément à l’article n°6 de la Loi n°2004-575 du 21 Juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, les responsables du présent site internet www.lafixerie.fr sont :
Editeur du site
La Fixerie (LVA PARTNERS)
SARL au capital de 5000€ euros
Siège social : 12 RUE PROSPER FERRADOU, 31700 BLAGNAC
Téléphone : 05 64 72 19 38
E-mail : contact@lafixerie.fr
SIRET : 93249827200016
Numéro TVA intracommunautaire : FR84932498272
Propose à ses Clients des services de réparation / vente / rachat d’appareils connectés (smartphones, tablettes, ordinateurs, montres, consoles) dans la boutique située à la même adresse.
Les présentes Conditions Générales s’appliquent à toute prestation ou vente réalisée par La Fixerie. En validant une commande ou une prestation, le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.
En ce qui concerne les rachats d’appareils électroniques, le Client doit également être propriétaire de l’appareil apporté en réparation, et être une personne physique majeure, âgée de plus de dix-huit (18) ans, et disposer de la pleine capacité juridique pour signer le présent contrat.
Toute intervention de La Fixerie peut annuler une garantie fabricant ou vendeur. La Fixerie décline toute responsabilité à cet égard.
Les présentes conditions entrent en vigueur dès le dépôt de l’appareil par le Client et restent en vigueur jusqu’à l’extinction des droits et obligations des parties.
En acceptant les présentes conditions générales, le Client garantit être une personne physique majeure, âgée de plus de dix-huit (18) ans, et disposer de la pleine capacité juridique pour signer le présent contrat.
Le Client garantit être propriétaire de l’Appareil apporté en réparation et qu’il n’a pas été acquis de manière frauduleuse.
Voici les étapes de prise en charge d’un appareil pour réparation, avec le bonus réparation de QualiRepar :
Apport de l’appareil à La Fixerie.
Diagnostic du problème par La Fixerie et réalisation de devis au Client (39€, déduits si réparation acceptée).
Acceptation du devis par le Client.
Transfert de l’appareil à notre Technicien ou nos ateliers pour réparation.
Le technicien appelle le Client une fois que l’appareil est prêt à être récupéré.
Réception de l’appareil réparé par le Client à La Fixerie, et paiement de la réparation.
Sur les factures de La Fixerie, il sera mentionné que la boutique avance le montant de l’aide que le Client perçoit au près de QualiRepar, en se chargeant des démarches adminstratives à sa place. Le Client ne paye donc que le montant avec la déduction de l’aide QualiRepar.
Le Client doit sauvegarder ses données avant toute réparation. La Fixerie ne sera pas responsable de la perte de données
Les prix sont affichés sur le site internet et doivent être réglés en carte bancaire ou en espèce.
Les pièces remplacées lors des réparations sont garanties 24 mois, sauf pour les batteries. Toute intervention par un tiers annule cette garantie.
Les réparations effectuées sur les appareils ne sont pas remboursables. En cas de défaillance due à l’intervention de La Fixerie, une nouvelle réparation sera effectuée sans frais (obligation de résultat).
La Fixerie propose à la vente des produits électroniques reconditionnés, tels que des téléphones, ordinateurs, tablettes ou encore consoles.
Les commandes peuvent être effectuées en ligne sur notre site web ou directement en magasin. Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de la commande. La Fixerie se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client. Le client dispose de 72h pour venir récupérer son appareil.
Le Client dispose de 14 jours à compter de la date de la réception de son appareil pour se rétracter.
Ce droit de rétractation ne s’applique pas aux achats en magasin (sauf défaut ou vice caché).
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les modalités de paiement acceptées incluent les cartes bancaires, les virements et les paiements en espèces en magasin. Le paiement en plusieurs fois est possible via Paypal.
La Fixerie fonctionne avec un système de click and collect. Lorsque le Client passe la commande, il doit venir la récupérer en magasin sous 72h.
Les produits reconditionnés bénéficient d’une garantie de 12 mois à compter de la date d’achat. Cette garantie couvre les défauts de conformité et les pannes éventuelles, à l’exclusion des dommages résultant d’une mauvaise utilisation ou d’une intervention par un tiers (ex : chute, contact avec l’eau, utilisation de chargeurs non conformes, etc…)
Le Client souhaitant retourner un produit doit respecter la procédure suivante :
La Fixerie rachète certains produits électroniques sous réserve de leur état et de leur ancienneté. Les produits ne doivent pas être bloqués par la géolocalisation, des codes de sécurité ou des comptes utilisateurs.
Le client garantit être le propriétaire légitime de l’appareil proposé au rachat et que celui-ci n’a pas été acquis de manière frauduleuse. La Fixerie se réserve le droit de refuser tout appareil dont l’origine est douteuse ou non vérifiable.
Avant de céder leur appareil, les clients sont tenus d’effacer toutes les données personnelles qu’il contient. La Fixerie ne saurait être tenue responsable de la récupération de données après la cession de l’appareil.
Toute réclamation doit être adressée au service client par e-mail ou courrier recommandé.
En cas de litige non résolu, le Client peut contacter le Médiateur de la consommation : Société Médiation Professionnelle – www.mediateur-consommation-smp.fr
Les données personnelles sont traitées conformément à la loi Informatique et Libertés. Le Client peut exercer ses droits d’accès et de rectification.
La Fixerie ne sera pas responsable en cas de force majeure (grève, intémpéries, etc.).
Modification des CGV
La Fixerie se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables aux commandes et rachats effectués après leur mise en ligne.
Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant de saisir les tribunaux compétents.
Il est recommandé de consulter un professionnel du droit pour s’assurer que ces clauses sont conformes à la législation en vigueur et adaptées aux spécificités de La Fixerie.
09/12/2024.
Du Mardi au Vendredi, de 10h à 19h.
Samedi, de 10h à 18h.
15 rue Clémence Isaure, 31000 TOULOUSE
Du Mardi au Vendredi, de 10h à 19h.
Samedi, de 10h à 18h.
12 rue Prosper Ferradou, 31700 BLAGNAC
Pour une réparation ou un demande spécifique, il n’est pas obligatoire de prendre rendez-vous avec notre équipe.
Vous pouvez vous rendre directement en boutique, aux horaires d’ouverture.
Si votre réparation est urgente, n’hésitez pas à réserver un créneau de rendez-vous personnalisé via ce lien.
Evidemment !
Nous réparons tout type d’appareil électronique allant des téléphones, aux ordinateurs, en passant par les tablettes, consoles de jeux ou encore clefs de voiture !
La Fixerie est un point de vente d’High-Tech reconditionné, mettant en avant une large gamme de téléphones portables, d’ordinateurs fixes ou portables, de tablettes et même de consoles !
La boutique vous propose également des accessoires téléphoniques et informatiques neufs, ainsi que des jeux vidéo d’occasion.
Tous les appareils reconditionnés mis en vente dans la boutique La Fixerie située à Blagnac, sont garantis 12 mois.
Des extensions de garantie sont possible sur demande.
Effectivement, nous organisons des ateliers ayant pour but de former le grand public aux pratiques liées à l’informatique ou à l’utilisation d’un smartphone et d’applications spécifiques !
Découvrez notre planning d’ateliers via ce lien.
Formulaire de contact
